Trasforma le recensioni in uno strumento di crescita, non in un problema da gestire.
Filtra le recensioni negative e fai crescere la tua reputazione online
Il 91% dei consumatori legge le recensioni prima di prendere una decisione d’acquisto, e una recensione negativa può costarti fino a 30 clienti.
Sei fiero di ciò che trovano gli utenti quando ti cercano online?
Ti preoccupa ciò che i tuoi clienti vedono quando cercano la tua azienda online?
Sai bene che potrebbero scegliere la concorrenza a causa di qualche recensione negativa che abbassa la media.
Ecco gli scenari per cui grazie.link viene maggiormanete richiesto
❌ Situazione: Le recensioni negative e i feedback stanno dissuadendo i potenziali clienti.
✔ Soluzione: Una forte reputazione online attira più clienti e costruisce più clienti fidelizzati a lungo termine.
❌ Situazione: La mancanza di coinvolgimento sulle piattaforme di recensioni sta influenzando negativamente l’immagine della tua azienda.
✔ Soluzione: Una strategia di crescita delle Recensioni positive e un coinvolgimento proattivo possono trasformare la tua immagine digitale.
❌ Situazione: Vuoi evitare di creare polveroni ed eviti di rispondere alle recensioni negative dei clienti o anche a quelle positive per mancanza di tempo?
✔ Soluzione: Gestire e rispondere ai feedback dimostra il tuo impegno verso la soddisfazione del cliente.
Il nostro servizio ti aiuta proprio in questo.
La reputazione della tua azienda è il più grande asset che possiedi nel mondo digitale di oggi.
Non lasciare che i contenuti negativi ti definiscano o ti facciano perdere clienti e denaro a favore della concorrenza.
Prendi il controllo e costruisci una presenza online positiva con noi.
Quando le recensioni online diventano un problema?
Ci sono molti errori comuni da evitare nella gestione della reputazione online.
Abbiamo elencato i 3 errori più comuni e la relativa soluzione .
Errore #1
- Ignorare il Feedback dei Clienti
Problema: Molte aziende ignorano le recensioni dei clienti online e questo può essere visto come mancanza di interesse nei loro confronti. Spesso il problema è il tempo e la mancanza di processi aziendali ben definiti.
Soluzione: Interagisci sempre rapidamente e in modo professionale.
Affronta le critiche in modo costruttivo ed esprimi gratitudine per i complimenti.
Dimostra che ascolti e vuoi migliorare.
Errore #2
- Entrare in Discussioni online invece di evitarle sul nascere
Problema: Rispondi ai feedback online con professionalità ed eleganza.
Se la discussione si accende, spostala su un canale privato.
Soluzione: Reagire alle critiche online può portare ad accendere una discussione che potrebbe danneggiare la tua reputazione. Evita sul nascere i problemi, scopri il nostro sistema di filtro.
Errore #3
- Non avere una strategia di crescita
Problema: Non avere una strategia di crescita delle recensione ti rende vulnerabile al caso, limita la crescita sui motori di ricerca locali e non aumenta la fiducia verso i nuovi potenziali clienti.
Soluzione: Adotta una strategia che incoraggi i clienti a lasciare una recensione, creando una strategia integrata nel tuo processo aziendale, pensata per facilitare i clienti e ridurre le recensioni negative.
Scopri il primo servizio al mondo che salva in anticipo la tua reputazione online.
Non lasciare che le recensioni online diventino un problema da gestire.
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Riduci del 95% le Recensioni Negative
Filtriamo e gestiamo i feedback critici per minimizzare il loro impatto. Grazie al nostro sistema di filtraggio, puoi ridurre le recensioni negative visibili deò 95% e concentrarti sulla crescita solo delle recensioni positive.
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